Bij 'Orders' > 'Website orders' nakijken of er orders te vinden zijn op basis van naam of e-mail besteller

Zoek de correcte order(s)

Op de order kan je de tickets terug opnieuw versturen. Controleer het e-mailadres en verstuur.

Als het snel moet gaan kan je ook de tickets downloaden en daarmee naar de controle gaan. Dan scannen ze het recht van je scherm.
Anderzijds kan je ook de persoon voor je een foto laten nemen van de QR code en dan kan hij/zij dit zelf tonen aan de toegangscontrole.