Ticket scant rood

Oorzaken visueel vast te stellen:

• QR onleesbaar (bv slecht afgeprint) => Ticket opzoeken bij https://admin.zoutegrandprix.be/tickets adhv wel te lezen informatie (naam/code). Presenteer ticket eens gevonden aan toegangscontrole (bv op je scherm).
  OF Niet goed gescand; bv door reflectie op een gsm-scherm of door scheef te scannen. -> Laat opnieuw scannen om zeker te zijn

• Ticket vorige editie (controleer jaartal) => Niet binnenlaten.

• Ticket van een andere dag => Niet binnenlaten.

• Iemand probeert met een regular ticket binnen te komen tijdens de vip-timeslots (regular= zwarte banner op ticket, vip= rode banner op ticket)=> Niet binnenlaten.

• Kijk op de scanner of dit ticket al eerder werd ingescand. => Niet binnenlaten indien reeds gescand. Indien genodigde van een partner: Vraag dat gast zijn contactpersoon opbelt.

Indien geen van bovenstaande:

• Naam of code op het ticket opzoeken bij tickets.

  • Indien er voor het huidige tijdslot nog kaarten zijn voor deze persoon, deze kaarten aanwenden voor de toegangscontrole.
    Door wijzigingen achterliggend kan het zijn voorgekomen dat iemand zich aandient met een oud ticket die ondertussen een gewijzigde identifier gekregen heeft.
    Zolang er een geldig ticket is voor deze persoon, is er geen probleem.
    Let wel op, soms staan er meerdere tickets op naam van 1 persoon, bv 'Guest Audi' kan wel 50 tickets hebben. In dit geval weet je niet welk uniek ticket voor deze persoon bedoeld was.
    Dan vraag je beter aan de gast om zijn contactpersoon bij de partner te contacteren.

  • Indien de code/naam op het ticket niet te vinden is bij tickets, dan graag de statussen waar het op filtert aanpassen want dit kan eigenlijk niet!
    Dit staat momenteel standaard op 'actief' en 'openstaand', waardoor je geannuleerde tickets niet standaard ziet!

  • Andere dan dit kunnen eigenlijk niet. Als het een partnerticket is (dus met 'invited by' op het ticket) vraag het me dan even.
    Ik heb weet van enkele partners met 'rarigheden', het zou hier toe kunnen behoren.